งานวิจัยมากมายรายงานว่า พนักงานที่มีความรักและผูกพันจะทำให้เกิดประสิทธิภาพการทำงานมากกว่าพนักงานที่ไม่รักและผูกพัน ความผูกพันตรงกับคำว่า Engagement ซึ่งมีความหมายที่กว้างกว่าแค่มีความพึงพอใจในงานที่ทำแต่ยังมีความหมายถึงความรัก การผูกติดอยู่กับงานและกับองค์กรที่ทำด้วย เมื่อพนักงานมีความผูกพันทั้งในงานและในองค์กรแล้ว ผลงานจะดีขึ้นมาเองโดยอัตโนมัติ เหมือนเช่นที่เราทำงานอดิเรกที่เราชอบ เราจะรู้สึกว่าเพลินและสนุกไปกับงาน งานจึงมีประสิทธิภาพดี ดังนั้นเรื่องของ Engagement จึงถือว่าเป็นเรื่องที่สำคัญที่ทุกองค์กรต้องสร้างให้พนักงานของตนเองเกิดขึ้น แต่การจะสร้างให้พนักงานผูกพันหรือ Employee Engagement นั้นต้องทราบก่อนว่าอะไรเป็นปัจจัยที่ก่อให้เกิดความผูกพันและอะไรเป็นสิ่งที่ทำลายความผูกพันของพนักงาน เพื่อที่เราจะได้สร้างให้พนักงานมีความผูกพันได้อย่างถูกต้อง
วัตถุประสงค์
- เพื่อให้ทราบความหมายของ Employee Engagement
- เพื่อทราบความแตกต่างของ Engagement กับ ตัวแปรอื่นๆ
- เพื่อทราบปัจจัยที่มีผลต่อ Engagement
- เพื่อหาทางเพิ่ม Employee Engagement
- เพื่อให้ทราบแนวทางในการสร้าง Employee Engagement
หัวข้อการสัมมนา
- ความหมายของ Engagement
- ความหมายของความเบื่อหน่ายในงานหรือ Burnout
- ลักษณะของคนที่ Engagement
- Engagement มีความสัมพันธ์กับเรื่องใดบ้าง
- Turnover
- ผลการปฏิบัติงาน
- ประสิทธิภาพในการทำงาน
- ความเครียดในการทำงาน
- ปัจจัยที่ก่อให้เกิด Engagement
- ปัจจัยที่ทำลาย Engagement
- สร้าง Employee Engagement เป็นหน้าที่ของใคร
- เลือกคนอย่างไรให้มี Engagement
วิธีการสัมมนา การบรรยายและตัวอย่าง
คุณสมบัติผู้เข้าสัมมนา ผู้บริหารระดับสูง, ผู้บริหารระดับกลาง, ผู้บริหารระดับล่าง, หัวหน้างาน, ผู้ที่สนใจ
ระยะเวลา 1 วัน
วิทยากร อ. บรรณวิท มณีเนตร
