ความรักและผูกพันในองค์กร เป็นเรื่องที่พูดถึงมากที่สุดเรื่องหนึ่งในยุคการบริหารงานบุคคลยุคนี้และมีงานวิจัยมากมายที่แสดงให้เห็นว่าพนักงานที่มีความผูกพันกับองค์กรสูงจะสร้างผลงานที่ดีกว่าพนักงานที่ไม่มีความผูกพันกับองค์กรอย่างมาก แต่การที่จะสร้างให้พนักงานรักองค์กรนั้น...

หัวหน้างานเป็นหัวใจสำคัญในการทำงาน หากหัวหน้างานไม่ดีแล้วพนักงานในสังกัดก็พรอยจะมีปัญหาไปด้วย หัวหน้างานนั้นมีอยู่หลายแบบ ทั้งที่ชอบออกคำสั่ง ข่มขู่ลูกน้อง ทั้งแบบชอบให้พนักงานทำงานเองอย่างอิสระ ปล่อยลูกน้องตามสบาย...

ถ้าถามว่าสิ่งที่เราต้องการคืออะไร จะมีคำตอบหนึ่งออกมาเสมอ คือ อยากรู้ว่าจะทำอย่างไรให้เขาทำตามที่เราบอก ซึ่งการที่เราต้องการให้คนอื่นทำตามอย่างที่เราต้องการนั้นมีหลายวิธีการ การสั่ง การบังคับ การล่อใจด้วยเงิน ก็เป็นส่วนหนึ่งของการทำให้คนอื่นทำตามที่เราต้องการ...

การดำเนินการธุรกิจในยุคปัจจุบันนั้น นอกจากจะต้องต่อสู้กับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วจากปัจจัยภายนอกแล้ว การจัดการภายในองค์กรก็เป็นสิ่งที่ยุ่งยากมากกว่าแต่ก่อน เนื่องจากบุคลากรที่เข้ามาทำงานกับองค์กรมีความหลายหลายมากขึ้น...

องค์กร บ้านที่สอง ของพนักงานทุกคน ผู้บริหารเปรียบเหมือนพ่อแม่ เพื่อนร่วมงานจึงเป็นเสมือนพี่น้องที่อยู่ร่วมบ้านเดียวกัน แต่ปํญหาส่วนมากมักเกิดความขัดแย้งกันระหว่างผู้บริหารกับผู้ใต้บังคับบัญชา เพื่อนร่วมงานกับเพื่อนร่วมงาน...

งาน คำนี้หลายคนเมื่อได้ยินแล้วรู้สึกเบื่อ เหนื่อย แต่การดำเนินชีวิตของคนเราคงเป็นไปไม่ได้ที่จะหลีกหนีจากงาน ในเวลาที่เราตื่น 8-9 ชั่วโมงหมดไปกับการทำงาน การที่จะรอให้เลิกงานแล้วค่อยออกไปหาความสุขจึงเป็นเรื่องที่น่าเสียดายมากๆ...

หลักการและเหตุผล ปัจจุบันเป็นยุคของการแข่งขันที่ไร้พรมแดนและโลกของข้อมูลข่าวสาร ซึ่งเป็นพลวัตร การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นย่อมเป็นธรรมชาติที่เกิดขึ้นของทุกวงการทุกองค์กร และเป็นสิ่งที่ต้องเกิดขึ้นในทุกองค์กรที่ต้องการอยู่ให้รอดในยุคนี้...

ในการทำงานให้บรรลุถึงเป้าหมายที่ต้องการ หัวหน้างานเป็นผู้ที่มีบทบาทมากที่จะทำให้งานต่างๆ สำเร็จลงได้ด้วยดี แต่การเป็นหัวหน้างานที่ดีไม่ใช่เรื่องที่เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติของบุคคลแต่เกิดจากการฝึกฝนอย่างสม่ำเสมอ หัวหน้างานต้องเข้าใจหน้าที่บทบาทของตนเอง...

หัวหน้างานคือบุคคลที่มีความสำคัญอย่างยิ่งในองค์กร เพราะเป็นผู้ที่เชื่อมโยงจากผู้บริหารลงไปสู่พนักงาน หากหัวหน้างานไม่มีประสิทธิภาพในการทำงานแล้วปัญหาต่างๆ มากมายก็จะเกิดขึ้นกับองค์กรได้ ยิ่งในยุคนี้เป็นยุคพนักงานมีความรู้มากขึ้นกว่ายุคก่อน งานหาง่ายกว่ายุคก่อน...

การพัฒนาบุคลากรมีด้วยกันหลายวิธี หนึ่งในนั้นคือการโค้ชหรือ Coaching ซึ่งเป็นหน้าที่หนึ่งของหัวหน้างาน หากเราดูกีฬาเรามักเห็นนักกีฬาจะมีโค้ชอยู่ข้างๆ เสมอ เพื่อช่วยแนะนำวิธีการเล่น การแก้เกมส์ของคู่ต่อสู้ การให้กำลังใจกับนักกีฬา การโค้ชจึงไม่การสอนงานเท่านั้น...

งานวิจัยมากมายรายงานว่า พนักงานที่มีความรักและผูกพันจะทำให้เกิดประสิทธิภาพการทำงานมากกว่าพนักงานที่ไม่รักและผูกพัน ความผูกพันตรงกับคำว่า Engagement ซึ่งมีความหมายที่กว้างกว่าแค่มีความพึงพอใจในงานที่ทำแต่ยังมีความหมายถึงความรัก การผูกติดอยู่กับงานและกับองค์กรที่ทำด้วย...

มีคนถามผมว่า “คนที่ประสบความสำเจกับคนที่ล้มเหลวนั้นต่างกันอย่างไร” ในแง่ทางกายภาพหรือสภาพร่างกายแล้วคนสองกลุ่มนี้ไม่แตกต่างกัน แต่คนที่ประสบความสำเร็จต่างจากคนอื่นๆ ตรงที่วิธีการที่เขาคิด คำว่าล้มเหลว ไม่เคยอยู่ในความคิดของคนที่ประสบความสำเร็จ...