QC 7 Tools
เครื่อง มือที่เป็นอมตะในการทำการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องนั้นคือ QC 7 Tools ซึ่งประกอบไปด้วยเครื่องมือ 7 อย่างด้วยกันคือ กราฟ แผนตรวจสอบ พาเรโต ผังก้างปลา ผังการกระจาย แผนภูมิควบคุม ฮีสโตรแกรม ซึ่งแต่ละอย่างก็มีวิธีการใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่แต่ต่างกัน แต่หากสามารถนำมาใช้ร่วมกันอย่างเหมาะสมได้ ก็จะสามารถเข้าถึงช่วยในการแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ หลักสูตรนี้เป็นที่ให้ผู้ที่ไม่เคยมีความรู้เรื่องเครื่องมือในการแก้ปัญหา ต่างมาก่อนเลยได้เข้าใจการใช้เครื่องมือต่างๆ และและสามารถนำไปใช้ในงานจริงได้
วัตถุประสงค์
- เพื่อให้เข้าใจและรู้จักการใช้เครื่องมือในการแก้ไขปัญหาทั้ง 7 เครื่องมือ
- เพื่อให้สามารถนำไปประยุกต์ใช้ที่หน้างานจริงได้
หัวข้อการสัมมนา
วันที่แรก
- การเขียนกราฟแบบต่างๆ
- การใช้งาน การตีความกราฟแบบต่างๆ
- การจัดทำ แผนตรวจสอบ (Check Sheet)
- ชนิดของแผนตรวจสอบ
- การออกแบบแผนตรวจสอบ
- ความหมายของพาเรโต
- การทำแผนภูมิพาเรโต
- การตีความหมายของพาเรโต
- การจัดทำผังก้างปลา
- ข้อควรจำในการจัดทำผังก้างปลา
- การทำผังการกระจาย
- การหาค่าความสัมพันธ์ผังการกระจาย
วันที่สอง
- สถิติเบื้องต้น
- การคำนวณ ค่าเฉลี่ยต่างๆ ความหมายของค่าเฉลี่ยแบบต่างๆ
- การคำนวณค่าการเบี่ยงเบนมาตรฐาน
- การจัดทำ ฮีสโตรแกรม
- การตีความหมายของ ฮีสโตรแกรม
- การจัดทำแผนภูมิควบคุม
- การนำแผนภูมิควบคุมไปใช้งาน
- การตีความหมายของแผนภูมิควบคุม
วิธีการสัมมนา การบรรยายตัวอย่าง และการทำ Woskshop
คุณสมบัติผู้เข้าร่วมสัมมนา ผู้จัดการคุณภาพ, หัวหน้างานทุกแผนกขึ้นไป
ระยะเวลาสัมมนา 2 วัน
วิทยากร บรรณวิท มณีเนตร
