Related Posts
การพัฒนาพนักงานด้วย OJT (ฝึกปฏิบัติ)
การพัฒนาบุคลากรมีด้วยกันหลายวิธี หนึ่งในนั้นคือการสอนงานแบบ OJT หรือ On the Job Training การทำ OJT ไม่แค่การสอนงานเท่านั้น การทำ OJT ให้มีประสิทธิภาพหัวหน้างานหรือผู้สอนต้องมีความสามารถที่หลากหลายในการแปลงงานที่ทำออกมาเป็นขั้นตอนการเรียนรู้ การโค้ช การโน้มน้าว การสร้างแรงบันดาลใจ การสื่อสาร การฟัง ซึ่งล้วนเป็นทักษะที่ต้องฝึกฝนทั้งสิ้น ทั้งนี้เพื่อทำให้ผู้เรียนประสบความสำเร็จ เกิดพฤติกรรมอย่างที่ต้องการหลักสูตรการพัฒนาพนักงานด้วย OJT จึงออกแบบมาให้ผู้เข้ารับการอบรมได้เรียนรู้เทคนิคต่างๆ ที่ต้องใช้ในการโค้ชเพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้เป็นโค้ชที่ดี วัตถุประสงค์ เพื่อให้เข้าใจความหมายของ On the Job Training เพื่อทราบทักษะที่ต้องใช้ในการ OJT เพื่อทราบเทคนิคในการ OJT เพื่อทราบขั้นตอนในการสอนงานแบบ OJT หัวข้อการสัมมนา ความหมายและความสำคัญของ On the Job Training ความแตกต่างระหว่าง OJT กับการพัฒนาบุคลากรรูปแบบอื่นๆ คุณสมบัติของผู้สอน OJT หน้าที่ของผู้สอน OJT การกำหนดเป้าหมายของการ OJT การเรียนแบบผู้ใหญ่ ลักษณะของผู้เรียนที่ดี การสื่อสารและการฟังของผู้สอน สร้างแรงจูงใจให้ผู้เรียนอย่างไร การให้คำแนะนำและการป้อนกลับที่ดี (Advice & Feedback) การเตียมหลักสูตรการในการสอน OJT วิธีการสัมมนา การบรรยายและฝึกปฏิบัติ (พร้อมแบบฟอร์มการเตรียมการสอน OJT) คุณสมบัติผู้เข้าสัมมนา ผู้บริหาร, หัวหน้างาน ระยะเวลา 2 วัน วิทยากร อ. บรรณวิท มณีเนตร หมายเหตุ หลักสูตรนี้เป็นหลักสูตรแบบฝึกปฏิบัติ จำกัดจำนวนผู้เข้าน่วมสัมมนาเพียง 25 ท่าน Read more →
การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในองค์กร ด้วยบัญชีออมใจ
ความสัมพันธ์ในองค์กรเป็นเสมือนน้ำที่หล่อเลี้ยงให้การทำงานในองค์กรนั้นประสบกับความสำเร็จในการทำงาน เป็นเครื่องมือที่จะหล่อเลี้ยงให้คนที่ทำงานมีความรู้สึกที่ดีต่อกัน เป็นการสร้างสายใยความผูกพันที่มีต่อกันในการทำงาน เพื่อให้ปัญหาในการทำงานที่ใหย๋ก็กลายเป็นเรื่องเล็ก ปัญหาเล็กก็ไม่กลายเป้นปัญหา องค์กรมากมายมีระบบการทำงานที่ดี แต่ความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานไม่ดี ก็ไม่สามารถที่จะใช้ระบบนั้นขับเคลื่อนไปได้ การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างกันด้วยการสร้างบัญชีออมใจ บัญชีแห่งความเอื้ออาทรซึ่งกันและกัน ช่วยเหลือเกื้อกูลกัน จึงเป็นสิ่งที่จะทำให้องค์กรเดินหน้าได้อย่างราบลื่น วัตถุประสงค์ เพื่อให้เข้าใจความหมายของการสร้างความสัมพันธ์ เพื่อทราบรูปแบบความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างบุคคลกรในองค์กร เพื่อทราบเทคนิค แนวคิดของการสร้างบัญชีออมใจ เพื่อเข้าใจความเป็นจริงของการทำงานเป็นหมู่คณะ หัวข้อการสัมมนา ความหมายของการเอื้ออาทรซึ่งกันและกัน ประโยชน์ของการเอื้ออาทรซึ่งกันและกัน ความหมายของบัญชีออมใจ การฝาก การถอนบัญชีออมใจ หลักการในการสร้างความไว้เนื้อเชื่อใจกัน การสื่อสารที่ดีเพื่อการสร้างความเชื่อใจกัน ความหมายของความซื่อสัตย์ ความซื่อตรง ใส่ใจกัน เข้าใจกัน หาได้จากที่ไหน สัญญาที่ว่างเปล่า การสร้างความระแวงต่อกัน การประยุกต์ใช้เทคนิคการสร้างความเชื่อใจกัน ในชีวิตประจำวัน วิธีการสัมมนา : การบรรยายและฝึกปฏิบัติ คุณสมบัติผู้เข้าสัมมนา : ผู้บริหารระดับกลาง, ผู้บริหารระดับล่าง, หัวหน้างาน, พนักงานทุกคน ระยะเวลา : 1 วัน วิทยากร : อ. บรรณวิท มณีเนตร Read more →
Quality Awareness
Quality Awareness คุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ส่งมอบให้ลูก ถือเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดของโลกการแข่งขันกันอย่างรุนแรงอย่างเช่นในปัจจุบัน การส่งมอบที่ผิดพลาดเพียงครั้งเดียวอาจนำมาซึ่งความล้มเหลวขององค์กรเลยทีเดียว คุณภาพจึงไม่ใช่ปัญหาสิ่งที่จะ “หยวนๆ” กันอีกต่อไป การแก้ปัญหาด้านคุณภาพไม่ได้เป็นหน้าที่ของใครคนใด เพราะไม่มีองค์กรใดสามารถส่งมอบของที่มีคุณภาพด้วยคนๆเดียว หากแต่เป็นหน้าที่ของทุกคนที่จะร่วมมือกันในการป้องกันปัญหาด้านคุณภาพให้กับลูกค้า วัตถุประสงค์ 1. เพื่อให้ทราบความสำคัญและความหมายของคุณภาพ 2. เพื่อให้เข้าใจขั้นตอนการเกิดขึ้นของคุณภาพ 3. เพื่อสร้างจิตสำนึกด้านคุณภาพให้กับพนักงาน 4. เพื่อให้ทราบความสัมพันธ์ของคุณภาพกับความสูญเสีย หลักสูตรประกอบด้วย • เกมส์แห่งคุณภาพ • สภาพแวดล้อมทางธุรกิจในปัจจุบัน • ความหมายของคุณภาพ • ลูกค้าคือ…. • ปัจจัยที่ก่อให้เกิดคุณภาพ • ต้นทุนกับความสูญเสียที่เกิดขึ้น • การวิเคราะห์ต้นทุนด้านคุณภาพ (Cost of Quality) • การวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาคุณภาพ • คนกับคุณภาพ วิธีการสัมมนา เกมส์และการบรรยาย คุณสมบัติผู้เข้าสัมมนา ผู้บริหารระดับกลาง, หัวหน้างาน, ผู้ที่สนใจ ระยะเวลา 1 วัน Read more →
เทคนิคการเป็นหัวหน้างานที่สร้างแรงบันดาลใจให้ลูกน้อง
หัวหน้างานเป็นหัวใจสำคัญในการทำงาน หากหัวหน้างานไม่ดีแล้วพนักงานในสังกัดก็พรอยจะมีปัญหาไปด้วย หัวหน้างานนั้นมีอยู่หลายแบบ ทั้งที่ชอบออกคำสั่ง ข่มขู่ลูกน้อง ทั้งแบบชอบให้พนักงานทำงานเองอย่างอิสระ ปล่อยลูกน้องตามสบาย ซึ่งไม่ว่าจะเป็นแบบใดก็ไม่สามารถสร้างผลงานที่ดีได้ทั้งสิ้น แต่หากเราเพียงเปลี่ยนมุมมองใหม่แทนที่เราจะปล่อยอย่างอิสระหรือออกคำสั่ง ทำไมเราไม่มาสร้างแรงบันดาลใจให้ลูกน้องจะดีกว่า เพื่อให้ลูกน้องมีความตั้งใจทำงานจากข้างใน มีความสุขกันการทำงาน เต็มใจทำงานอย่างเต็มที่ มีความรู้สึกที่ดีกับการทำงาน เป็นหัวหน้างานที่ลูกน้องรักและมีผลการทำงานที่มีประสิทธิภาพในเวลาเดียวกัน วัตถุประสงค์ เพื่อให้เข้าใจบทบาท หน้าที่และความรับผิดชอบของหัวหน้างาน เพื่อให้ทราบถึงปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของพนักงาน เพื่อทราบถึงความหมายของผู้นำเชิงบวก (Positive Leader) เพื่อทราบถึงปัจจัยที่ก่อให้เกิดผู้นำเชิงบวก เพื่อทราบถึงบทบาทของผู้นำเชิงบวกต่อการสร้างแรงบันดาลใจให้ลูกน้อง หัวข้อการสัมมนา บทบาท หน้าที่ของหัวหน้างานและผู้นำ ความเหมือนหรือแตกต่าง ความพึงพอใจในงานหมายถึงอะไร ปัจจัยที่ก่อให้เกิดความพึงพอใจในงาน ความหมายของผู้นำเชิงบวก (Positive Leader) ปัจจัยที่ก่อให้เกิดผู้นำเชิงบวก การเปิดโอกาสให้มีส่วนร่วม การสร้างความท้าทายในการตั้งเป้าหมาย การสร้างความรู้สึกเพลินไปกับงาน การให้ความมีอิสระในการทำงาน ปัจจัยที่ส่งผลลบต่อผู้นำเชิงบวก ระบบการสั่งงานที่ไม่เหมาะสมกับคน ความระแวงในการทำงาน ความเครียดในการทำงาน วิธีการสัมมนา : การบรรยายและตัวอย่าง คุณสมบัติผู้เข้าสัมมนา : ผู้บริหารระดับสูง, ผู้บริหารระดับกลาง, ผู้บริหารระดับล่าง, หัวหน้างาน, ผู้ที่สนใจ ระยะเวลา : 1 วัน วิทยากร Read more →
การวางแผนกำลังพล
การวางแผนกำลังพล ในโลกที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาเช่นในปัจจุบันองค์กรต่างๆ ได้นำเทคนิคของการจัดทำแผนกลยุทธ์ต่างๆมาใช้ในการทำงานให้ตรงเป้าหมายมากขึ้น แต่การวางแผนเพียงกลยุทธ์ในการทำธุรกิจ ไม่สามารถจะสำเร็จลงได้ ถ้าปราศจากการจัดคนให้ลงตัวตามแผนกลยุทธ์ที่วางไว้ การวางแผนอัตรากำลังคนจึงต้องทำให้สอดคล้องกับแผนกลยุทธ์ขององค์กร ซึ่งการวางแผนกำลังคนที่ดีต้องสามารถตอบสนองต่อแผนกลยุทธ์ขององค์กรทั้งในระยะสั้นและระยะยาว เพื่อเป็นปัจจัยที่เกื้อกูลให้แผนกลยุทธ์บรรลุได้ตามเป้าหมาย วัตถุประสงค์ 1. เพื่อให้ทราบความหมายและความสำคัญของการวางแผนกำลังคน 2. เพื่อให้ทราบความเชื่อมโยงของแผนกลยุทธ์กับการวางแผนกำลังคน 3. เพื่อให้ทราบเทคนิคและวิธีการในการวิเคราะห์อัตรากำลังคนที่เหมาะสม 4. เพื่อให้สามารถวางแผนอัตรากำลังคนที่เหมาะสมได้อย่างถูกต้อง หัวข้อการฝึกอบรม 1. ความหมายและความสำคัญของการวางแผนกำลังคน 2. ความสัมพันธ์ระหว่างแผนกำลังคนกับแผนกลยุทธ์ขององค์กร 3. ลักษณะของแผนกำลังคน ; แผนระยะสั้น แผนระยะยาว 4. กระบวนการวางแผนกำลังคน 5. เทคนิคการวิเคราะห์งาน 6. เทคนิคในการวิเคราะห์อัตรากำลังคน 7. ปัจจัยสนับสนุนในการจัดอัตรากำลังคนให้เหมาะสม คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม หัวหน้างาน, ผู้จัดการ, ผู้บริหาร วิธีการฝึกอบรม บรรยาย การฝึกปฏิบัติ ระยะเวลาการอบรม 1 วัน Read more →