EQ ชี้อนาคตตัวเอง
บทความโดย : อ.บรรณวิท มณีเนตร
วันที่ 10 มกราคม 2555
วันนี้ต้องขออนุญาตินอกเรื่องสักวัน เพราะเมื่อวันก่อน ได้ดูการแถลงข่าวตอบโต้เรื่องการเสพยาและข่าวฉาวของศิลปินท่านหนึ่ง ผมเชื่อว่าแทบทุกคนต้องได้ดู “เมื่อคุณดูแล้วคุณรู้สึกอย่างไร?”
เราลองพิจารณาเรื่องนี้จากมุมมองของ EQ (Emotion Quotient) หรือความฉลาดทางอารมณ์ดูว่าเป็นอย่างไรกันบ้าง
ความฉลาดทางอารมณ์นั้น ผศ. ธีระศักดิ์ กำบรรณารักษ์ได้ให้ความหมายไว้ว่า เป็นความสามารถในการตระหนักรู้อารมณ์ของตนเองและของผู้อื่น เป็นความสามารถในการบริหารอารมณ์ของตนเองและของผู้อื่น อีกทั้งสามารถที่จะจูงใจตนเองและผู้อื่น อีกทั้งยังเห็นใจและเข้าใจความรู้สึกของคนอื่นๆ ได้
หากเราพิจารณตามความหมายนี้แสดงว่าคนที่มี EQ ดีนั้น ควรจะเป็นคนที่รู้ว่าตอนนี้เรารู้สึกอย่างไร เช่นรู้ว่าตอนนี้เราโกรธแล้วนะ ตอนนี้เรากำลังเบื่อนะ ตอนนี้เรากำลังเครียดนะ แต่หากดูศิลปินคนเก่งที่ออกมาแถลงข่าวเราจะพบทันทีว่าเขาไม่รู้ว่าตอนนี้เขาอยู่ในอารมณ์ใด กำลังโกรธที่มีคนออกมาเผยแพร่คลิปออกไปใช่ไหมหรือว่ากำลังเครียดกับการสูญเสียความเป็นศิลปินซึ่งรวมถึงรายได้ที่จะเกิดขึ้นด้วย การให้เหตุผลว่าเป็นศิลปิน เป็นขาร็อคแล้วจะเสพยาได้ก็คงไม่ใช่สิ่งที่สังคมยอมรับ ในขณะเดียวกันเขาก็ไม่มีสามารถรับรู้ได้ว่า ตอนนี้สังคมกำลังรู้สึกอย่างไรกับเขา สังคมกำลังรออะไรจากการแถลงข่าวครั้งนี้ของเขา นั่นคือไม่รู้อารมณ์ตัวเองและไม่รู้อารมณ์ของคนอื่นด้วย แสดงถึง EQ ที่ไม่ดีในประการแรก
หากพิจารณาในประเด็นถัดไปคือการบริหารอารมณ์ตนเองข้อนี้ก็จะพบว่าศิลปินท่านนี้ก็ไม่รู้ว่าควรแสดงออกทางอารมณ์อย่างไรจึงจะเหมาะสม การที่ออกมาตอบโต้ด้วยคำพูดที่ดูถูกความเป็นผู้หญิงของแฟนไม่ว่าจะเป็นแฟนคนที่เท่าไรก็ตามในสังคมไทยเราก็ยังไม่เป็นที่ยอมรับ การที่บอกว่าจะนำรูปบนเตียงออกมาเผยแพร่ก็ต้องถือว่ายังดีที่บอกว่าจะ ไม่ใช่นำรูปออกมาถือให้ดูเลย แต่ก็ต้องถือว่าสอบตกในเรื่องนี้อีกเช่นกัน
ในประเด็นความเห็นใจ เข้าใจความรู้สึกของคนอื่น ก็คงต้องบอกว่าได้ ศูนย์ คะแนน เพราะที่แถลงข่าวมาจะพบว่า ไม่ได้สนใจเลยว่าคนที่ถูกกล่าวถึงเขาจะรู้สึกอย่างไร ไม่สนใจเลยว่าผู้หญิงเขาจะรู้สึกอย่างไร และที่สำคัญญาติพี่น้องเพื่อนฝูงของผู้หญิงเขาจะรู้สึกอย่างไรกับผู้หญิงท่านนี้ แสดงถึงความไม่มี EQ อีกประการหนึ่ง
จากที่กล่าวมาจะเห็นว่า EQ เป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างมากในการใช้ชีวิตในสังคมนี้ ไม่ใช่แค่ความฉลาด ความสามารถในการทำงานเท่านั้น ถึงแม้นจะมี ความสามารถสูงแต่หากขาด EQ ที่ดีสังคมก็ไม่ยอมรับและจนนำไปสู่การแถลงข่าวแบบฆ่าตัวตายอย่างที่เห็น EQ จึงไม่ใช่เรื่องเล่นๆ หากเราขาดซึ่งความฉลาดทางอารมณ์แล้ว อนาคตคงดับไม่ต่างจากศิลปินท่านนี้
การพัฒนา EQ ให้ดีเพื่ออยู่ในสังคมอย่างมีความสุข ก็ไม่ใช่เรื่องยากอะไร อันที่จริงก็ใกล้ตัวอย่างมากนั่นคือการมีสติรู้ตัวแล้วพิจารณาตามเหตุและผล อย่าปล่อยให้อารมณ์พาไป ตามหลักของพุทธศาสนาที่สอนเราไว้อย่างลึกซึ้งนั่นเอง
