Quality Awareness

ในการทำกิจกรรมต่างๆ นั้น ผู้ประสานงานกิจกรรม มักเป็นผู้ที่มีบทบาทอย่างมากในการทำให้กิจกรรมนั้นประสบความสำเร็จหรือความล้มเหลว เพราะผู้ประสานงานกิจกรรมจะต้องเป็นผู้ที่โน้มน้าวพนักงานในแผนกให้ทำกิจกรรมตามที่องค์กรต้องการ ต้องประสานงานในการดำเนินการต่างๆ ที่พนักงานเสนอให้เกิดขึ้นอย่างเป็นรูปธรรม ดังนั้นเทคนิคการสื่อสาร การโน้มน้าว การประสานงานกับผู้อื่น จึงเป็นทักษะที่ต้องมี หลักสูตรนี้จะทำให้ผู้ประสานงานทราบถึงเทคนิค วิธีการและได้ลองฝึกปฏิบัติในการโน้มน้าวและประสานงานกับผู้อื่นให้เกิดประสิทธิภาพมากขึ้น วัตถุประสงค์ 1. เพื่อให้ทราบถึงหน้าที่ ความรับผิดชอบของ Facilitator 2. เพื่อให้ทราบเทคนิค วิธีการ ในการโน้มน้าวผู้อื่น 3. เพื่อทราบวิธีการประสานงานที่ดี เพื่อให้เกิดผลงาน 4. เพื่อทราบความสำคัญของการสื่อสาร เนื้อหา 1. ความหมายและหน้าที่ของ Facilitator 2. ทำกิจกรรมเพื่ออะไร 3. เทคนิคการโน้มน้าว ชักจูงผู้อื่น 4. ทำไม เราจึงทำเช่นนั้น 5. เข้าใจพฤติกรรมเราจึง เข้าใจพฤติกรรมผู้อื่น 6. ประสานงาน หรือ ประสานงา 7. วิธีการสื่อสารระหว่างบุคคล 8. การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ รูปแบบการฝึกอบรม : บรรยายและการฝึกปฏิบัติ ระยะเวลาในการฝึกอบรม : 1 วัน คุณสมบัติผู้เข้าอบรม : หัวหน้างานระดับต้น, Facilitator, Promoter วิทยากร : อ. บรรณวิท มณีเนตร Read more →

การพัฒนาบุคลากรมีด้วยกันหลายวิธี หนึ่งในนั้นคือการสอนงานแบบ OJT หรือ On the Job Training การทำ OJT ไม่แค่การสอนงานเท่านั้น การทำ OJT ให้มีประสิทธิภาพหัวหน้างานหรือผู้สอนต้องมีความสามารถที่หลากหลายในการแปลงงานที่ทำออกมาเป็นขั้นตอนการเรียนรู้ การโค้ช การโน้มน้าว การสร้างแรงบันดาลใจ การสื่อสาร การฟัง ซึ่งล้วนเป็นทักษะที่ต้องฝึกฝนทั้งสิ้น ทั้งนี้เพื่อทำให้ผู้เรียนประสบความสำเร็จ เกิดพฤติกรรมอย่างที่ต้องการหลักสูตรการพัฒนาพนักงานด้วย OJT จึงออกแบบมาให้ผู้เข้ารับการอบรมได้เรียนรู้เทคนิคต่างๆ ที่ต้องใช้ในการโค้ชเพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้เป็นโค้ชที่ดี วัตถุประสงค์ เพื่อให้เข้าใจความหมายของ On the Job Training เพื่อทราบทักษะที่ต้องใช้ในการ OJT เพื่อทราบเทคนิคในการ OJT เพื่อทราบขั้นตอนในการสอนงานแบบ OJT หัวข้อการสัมมนา ความหมายและความสำคัญของ On the Job Training ความแตกต่างระหว่าง OJT กับการพัฒนาบุคลากรรูปแบบอื่นๆ คุณสมบัติของผู้สอน OJT หน้าที่ของผู้สอน OJT การกำหนดเป้าหมายของการ OJT การเรียนแบบผู้ใหญ่ ลักษณะของผู้เรียนที่ดี การสื่อสารและการฟังของผู้สอน สร้างแรงจูงใจให้ผู้เรียนอย่างไร การให้คำแนะนำและการป้อนกลับที่ดี (Advice & Feedback) การเตียมหลักสูตรการในการสอน OJT   วิธีการสัมมนา                     การบรรยายและฝึกปฏิบัติ (พร้อมแบบฟอร์มการเตรียมการสอน OJT) คุณสมบัติผู้เข้าสัมมนา      ผู้บริหาร, หัวหน้างาน ระยะเวลา                             2 วัน วิทยากร                               อ. บรรณวิท มณีเนตร หมายเหตุ                              หลักสูตรนี้เป็นหลักสูตรแบบฝึกปฏิบัติ จำกัดจำนวนผู้เข้าน่วมสัมมนาเพียง 25 ท่าน Read more →