QCC เพื่อการพัฒนาคุณภาพ
เทคนิค QCC เป็นเทคนิคที่ได้รับการยอมรับในปัจจุบันว่าสามารถลดความสูญเสียต่างๆ ได้จริง และเป็นเทคนิคที่หลายๆ หน่วยงานนำไปใช้ในการทำงาน จนเป็นที่มาของการประกวดกลุ่ม QCC ที่มีอยู่ในปัจจุบัน การทำ QCC ที่มุ่งเน้นเพื่อการนำเสนอหรือเพื่อการประกวด การทำ QCC ที่เน้นเพื่อการได้รับรางวัลกลับไม่นำพาให้ QCC เติบโตแต่กลับเป็นดาบที่สะท้อนกลับมาที่องค์กรที่ต้องการนำ QCC เข้ามาใช้เองเมื่อพนักงานเน้นการทำเพื่อให้ได้รางวัล แต่ไม่ได้เน้นเพื่อการแก้ปัญหาที่ยั่งยืนเป็นกิจวัตร หลักสูตรนี้จะเป็นหลักสูตรที่ชี้ให้เห็นถึงการนำ QCC เข้ามาใช้ในการทำงานจริง ในชีวิตจริงและใช้งานอย่างเป็นธรรมชาติมากกว่าที่จะทำเพื่อการประกวดแข่งขัน จนลืมแก่นแท้ของวัฒนธรรมแห่งการปรับปรุงหรือ Kaizen Culture ไป
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจความสำคัญของการปรับปรุง
2. เพื่อให้สามารถประยุกต์ใช้ขั้นตอนของ QCC ในการทำงานปัจจุบันได้
3. เพื่อให้สามารถนำ QCC มาใช้ในชีวิตประจำวัน
หัวข้อการอบรม
1. ความจำเป็นของการเพิ่มผลผลิต
2. PDCA Cycle
3. ทบทวน 7 ขั้นตอนของการดำเนินการ QCC
a. กำหนดเหตุผลในการเลือกหัวข้อเรื่อง
b. กำหนดเป้าหมาย
c. สำรวจสภาพความเป็นจริง
d. วิเคราะห์หาปัจจัยที่เป็นสาเหตุ
e. การกำหนดมาตรการแก้ไข
f. ตรวจยืนยันผลการแก้ไข
g. หามาตรการป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ
h. กำหนดสิ่งที่จะทำต่อไป
วิธีการสัมมนา การบรรยาย เกมส์ และกิจกรรมสมมุติ
คุณสมบัติผู้เข้าร่วมสัมมนา หัวหน้ากลุ่ม QCC, พนักงานในกลุ่ม QCC
ระยะเวลาสัมมนา 1 วัน
