Advance QCC
เทคนิค QCC เป็นเทคนิคที่ได้รับการยอมรับในปัจจุบันว่าสามารถลดความสูญเสียต่างๆ ได้จริง และเป็นเทคนิคที่หลายๆ หน่วยงานนำไปใช้ในการทำงาน จนเป็นที่มาของการประกวดกลุ่ม QCC ที่มีอยู่ในปัจจุบัน แต่โดยมากการทำ QCC กลับทำกันอย่างเป็นธรรมเนียม จึงทำให้กิจกรรม QCC กลายเป็นสิ่งที่น่าเบื่อไม่สร้างแรงจูงใจในการทำ การทำ QCC แบบ Advance จะนำท่านเข้าสู่การทำ QCC แบบใหม่ที่เจาะลึกลงไปถึงปัญหาเพื่อสร้างวัฒนธรรม ศูนย์ (Zero Culture)
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมทราบแนวทางการทำ QCC ที่เจาะลึกในแต่ละขั้นตอน
2. เพื่อให้ทราบแนวทาง QCC ขั้นสูง
3. เพื่อให้ทราบแนวทางใหม่ๆ ในการทำ QCC
หัวข้อการอบรม
1. ความจำเป็นของการเพิ่มผลผลิต
2. PDCA สิ่งจำเป็นในชีวิต
3. เจาะลึกขั้นตอนทั้ง 7 ของ QCC
a. KPI คือเรื่องที่น่าเลือก
b. กำหนดเป้าหมายให้ SMART
c. สำรวจสภาพปัญหาแบบ พาเรโตในพาเรโต และ 5W+1H
d. วิเคราะห์หาปัจจัยที่เป็นสาเหตุ ด้วย Why-Why
e. การกำหนดมาตรการแก้ไข
f. ตรวจยืนยันผลการแก้ไข
g. หามาตรการป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ
4. เทคนิคการให้คำปรึกษา QCC
5. ทำ QCC อย่างไรไม่ให้เบื่อ
วิธีการสัมมนา การบรรยาย เกมส์ และกิจกรรมสมมุติ
คุณสมบัติผู้เข้าร่วมสัมมนา ผู้บริหาร, หัวหน้ากลุ่มงาน, หัวหน้ากลุ่ม QCC, พนักงาน
(ควรผ่านการทำ QCC มาแล้ว อย่างน้อย 2 เรื่อง)
ระยะเวลาสัมมนา 1 วัน
