Conflict Management

โปรแกรมการจัดทำระบบ ISO9001:2008  (QMS Implementation : ISO9001:2008)   วัตถุประสงค์ การได้ใบรับรองระบบเป็นเพียงส่วนย่อยของนิยาม “ความสำเร็จของโครงการ” กำหนดแนวทางการจัดตั้งตัววัดผลทั้งระดับบริหาร และระดับปฏิบัติการเพื่อสะท้อนให้เห็นประสิทธิภาพของระบบอย่างต่อเนื่อง เน้นการทำระบบที่ให้คุณค่าเพิ่มมากที่สุด (Value-Added) โดยคำนึงถึงทรัพยากรและระบบที่รองรับเดิมของลูกค้า (Lean Engineering) ระบบที่สามารถควบรวมกับระบบบริหารงานคุณภาพอื่นที่ติดตั้งนำใช้อยู่เดิมแล้วของทางบริษัทโดยพยายามใช้โครงสร้างองค์กร ระเบียบ ปฏิบัติงาน (Procedures) การบริหารจัดการ และทรัพยากรพื้นฐานที่มีอยู่แล้วของทางบริษัท สอดคล้องรองรับระบบบริหารจัดการในอนาคต เน้นในการสร้างศักยภาพของบุคลากรในระบบของลูกค้าให้สามารถขึ้นมาเป็นที่ปรึกษาภายในองค์กรและดำรงรักษาระบบไว้ได้ นำเสนอวิธีการจัดทำเอกสารเท่าที่จำเป็นในการกำหนดเนื้องานกระบวนการทางธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ ร่วมให้แนวทางในการจัดทำเอกสารตั้งแต่ระดับคู่มือคุณภาพ (Quality Manual) ระเบียบปฏิบัติการ (Procedure) คู่มือการทำงาน (Work Instruction) และแบบฟอร์ม (Form & Checklist)   เนื้อหาของหลักสูตร ให้คำแนะนำในการจัดตั้ง ISO9001 Steering  Committee อันประกอบด้วยผู้บริหารและพนักงานในส่วนงานต่างๆ  เพื่อกำหนดแผนงานโดยละเอียด และปฏิบัตินำใช้ตามแผนงานที่ตกลงกัน ร่วมกำหนดรูปแบบการประชาสัมพันธ์โครงการ ISO9001 เพื่อสร้างความตื่นตัวและมีส่วนร่วมในระดับพนักงาน กำหนดดัชนีในการวัดความคืบหน้าและความสำเร็จของโครงการ โดย เฉพาะตัววัดผลการปรับปรุงในส่วนงานต่างๆเพื่อให้รองรับกับระบบ  ISO9001 ดำเนินการฝึกอบรมความเข้าใจและการนำใช้ข้อกำหนด ISO9001:2000 จัดทำเอกสารระดับที่ 1 (คู่มือคุณภาพ) ร่วมกับทีมงาน ทำการตรวจประเมินระบบและพื้นที่งานเบื้องต้น ดำเนินการฝึกอบรมการจัดทำแผนคุณภาพตามแนวทาง ISO9001:2000 ร่วมกับทีมงานในการจัดทำและทบทวนเอกสารของระบบบริหารคุณภาพ ให้แนวทางก่อนลงมือดำเนินการปฏิบัตินำใช้ (implement) ระบบและเครื่องมือต่างๆ ให้คำแนะนำขณะที่มีการปฏิบัตินำใช้ (implement) ระบบ ดำเนินการฝึกอบรมหลักสูตรผู้ตรวจติดตามภายในของระบบ  ISO9001 เริ่มกิจกรรมการตรวจติดตามภายในพร้อมกับทีมงาน ทำการตรวจประเมินระบบและพื้นที่งานขั้นสุดท้าย ติดตามการแก้ไขผลของการประเมินระบบและพื้นที่งานขั้นสุดท้าย   คุณสมบัติผู้เข้าสัมมนา           พนักงานทั่วทั้งองค์กรตั้งแต่ระดับบริหารลงมา รูปแบบการสัมมนา                  บรรยาย และปฏิบัติ Read more →