New QC 7 Tools
ปัญหาที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน เราอาจแบ่งออกได้เป็น 2 แบบคือ แบบวิเคราะห์เป็นตัวเลขหรือที่เรารวมเรียกว่า QC 7 Tools แต่ถ้าเป็นการวิเคราะห์ในเชิงคุณภาพหรือเชิงรูปลักษณะเช่นเรื่องของความพอใจ สี หรือลักษณะการใช้งาน จะทำให้เครื่องมือที่มีอยู่เดิมไม่สามารถใช้ได้ การพัฒนากลุ่มเครื่องมือใหม่ที่ใช้ในการแก้ไขปัญหาในเชิงการวิเคราะห์ทางคุณภาพจึงเกิดขึ้นและเรียกว่า New QC 7 Tool ซึ่งประกอบด้วย ผังการเชื่อมโยง ผังความสัมพันธ์ ผังต้นไม้ ผังแมททริกซ์ ตารางการวิเคราะห์แบบแมทริกซ์ ผังลูกศร และผังขั้นตอนตัดสินใจ การใช้เครื่องมือเหล่านี้ด้วยวิธีการผสมผสานจะทำให้เพิ่มประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาอย่างได้ผล
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้เข้าใจและรู้จักการใช้เครื่องมือในการแก้ไขปัญหาใหม่ทั้ง 7 เครื่องมือ
2. เพื่อให้สามารถนำไปประยุกต์ใช้ที่หน้างานจริงได้
หัวข้อการสัมมนา
1. ความสำคัญของเครื่องมือใหม่ของ QC ทั้ง 7 (New QC 7 Tools)
2. ผังการเชื่อมโยง
3. ผังความสัมพันธ์
4. ผังต้นไม้
5. ผังแมททริกซ์
6. ตารางการวิเคราะห์แบบแมทริกซ์
7. ผังลูกศร
8. ผังขั้นตอนตัดสินใจ
วิธีการสัมมนา การบรรยายและการทำ Work Shop
คุณสมบัติผู้เข้าร่วมสัมมนา ผู้จัดการคุณภาพ, หัวหน้างานทุกแผนกขึ้นไป
ระยะเวลาสัมมนา 2 วัน
