การเขียนและการวิเคราะห์ PAR and CAR
หลักสูตรที่จะทำให้ผู้เข้ารับการอบรม เข้าใจกระบวนการในกระบวนการออกเอกสาร CAR และ PAR ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้เข้ารับอบรมจะเรียนรู้นิยามของปัญหาหรือสิ่งที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด รวบยอดความคิดและสรุปเป็นประโยคที่สั้น กระชับแต่ยังครอบคลุมรายละเอียดที่จำเป็นในการวิเคราะห์และดำเนินการแก้ไขได้ทันที ปรับปรุงการสื่อสารภายใน แก้ปัญหาและการประสานงานกับลูกค้า กำจัดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และกระบวนการ
วัตถุประสงค์
• เพื่อให้เข้าใจหลักการและสามารถเขียนเอกสาร CAR และ PAR
• เพื่อให้สามารถวิเคราะห์ และแก้ไขปัญหาได้อย่างเป็นระบบ
• เพื่อให้สามารถจัดทำกระบวนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
หัวข้อการอบรม
1. สิ่งที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดคืออะไร มาจากไหน สาเหตุเกิดจากอะไรบ้าง
2. ความแตกต่างระหว่าง CAR และ PAR
3. ควรมีอะไรอยู่ในรายงานสิ่งที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดบ้าง
4. การเขียนในรายงานสิ่งที่ไม่เป็นตามข้อกำหนดนั้น ต้องเขียนอย่างไรจึงจะถูกต้อง เข้าใจ และใช้งานได้จริง
5. วิธีค้นหาต้นตอของปัญหาว่าอยู่ที่ไหน มีความเป็นมาอย่างไร
6. เครื่องมืออะไรที่ช่วยในการแก้ปัญหา และการปรับปรุงพัฒนา
7. แสดงรายงานผลของสิ่งที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดอย่างไรให้ง่าย และมีประสิทธิภาพ
วิธีการสัมมนา การบรรยาย และการทำ Work Shop
คุณสมบัติผู้เข้าร่วมสัมมนา ผู้จัดการ วิศวกร หัวหน้างาน QC, QA, Internal Auditor
ระยะเวลาสัมมนา 1 วัน