Knowledge Management
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้รับการฝึกอบรมมีความรู้ ทักษะ และทัศนคติในด้านการจัดการความรู้
2. เพื่อให้ผู้รับการฝึกอบรมได้มีการเรียนรู้แนวคิดและวิธีการแสวงหาความรู้
3. เพื่อให้ผู้รับการฝึกอบรมได้ฝึกปฏิบัติการแลกเปลี่ยนเรียนรู้กับผู้อื่นอย่างมีประสิทธิผล
หัวข้อการฝึกอบรม
1. หลักการและแนวคิดของการจัดกาความรู้ (Knowledge Management Principle and Concepts )
• แรงขับเคลื่อนให้เกิดการจัดการความรู้
• นิยามความหมายของการจัดการความรู้
• ความสำคัญและประโยชน์ของการจัดการความรู้
2. ตัวแบบกระบวนการจัดการความรู้ (Knowledge Management Model)
• การระบุความรู้ที่ต้องการ (Identification )
• การค้นคว้ารวบรวม และแสวงหาความรู้ (Capturing)
• การประเมินความรู้ (evaluation)
• การเก็บรวบรวมความรู้ (Storing)
• การนำความรู้ไปใช้ประโยชน์ (Using)
3. กลยุทธ์การแสวงหาความรู้ (Capturing and exploring knowledge strategy)
• ตัวแบบเกลียวความรู้(Knowledge spiral) เพื่อการแปลงความรู้
• Socialization
• Externalization
• Internalization
• Combination
4. เครื่องมือการแลกเปลี่ยนความรู้ (Share and Learn Techniques)
• ชุมชนนักปฏิบัติ (Community of practitioners)
• การเล่าเรื่อง (Story Telling)
• การทบทวนภายหลังการปฏิบัติ (After action review)
วิธีการฝึกอบรม ใช้เทคนิคการฝึกอบรมในลักษณะบูรณาการ โดยมุ่งเน้นผู้เข้าอบรมเป็นศูนย์กลางของการเรียนรู้ ได้แก่ การ การระดมสมอง การอภิปรายกลุ่ม การทำแบบฝึกหัด การบรรยาย และอื่นๆ
ระยะเวลาการฝึกอบรม 1 วัน
