Leadership of the Modern
โลกธุรกิจยุคใหม่ อยู่ในท่ามกลางสภาพแวดล้อมของการแข่งขันเพื่อพัฒนาสินค้า ผลิตภัณฑ์และการบริการเพื่อสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า องค์การหลายแห่งมีการเปลี่ยนแปลงทั้งนโยบาย โครงสร้าง กระบวนการทำงานหรือกลยุทธ์ต่างๆในการปฏิบัติงาน โดยผู้บริหารระดับสูงมีบทบาทสำคัญในการกำหนดวิสัยทัศน์และเป้าหมายความสำเร็จให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น และมอบหมายการขับเคลื่อนภารกิจหน้าที่ในองค์การเพื่อให้บรรลุเป้าหมายดังกล่าว โดยอาศัยบุคลากรที่เป็นผู้นำหน่วยงานหรือ “หัวหน้างาน” เป็นกลไกสำคัญในการทำหน้าที่ถ่ายทอดเป้าหมายนโยบายของผู้บริหารระดับสูงไปสู่การปฏิบัติด้วยความร่วมมือของบุคลากรในระดับผู้ปฏิบัติงาน
หลักสูตร “ยอดหัวหน้างานยุคใหม่” จึงเป็นอีกแนวทางหนึ่งในการพัฒนาขีดความสามารถของหัวหน้างานให้สามารถมองทันโลกธุรกิจและ Mission เข้าใจการบริหารความเปลี่ยนแปลง รู้มุมมองแห่งการสร้างพฤติกรรมที่ดีให้เกิดขึ้นกับพนักงานที่อยู่ในการดูแล และมีการสื่อสารสองทางที่มีประสิทธิภาพ ร่วมถึงการมีเทคนิคหรือศิลปะในการทำงานร่วมกับลูกน้อง ซึ่งจะทำให้เกิดความสำเร็จผลทั้งผลงานและได้รับน้ำใจจากเพื่อนร่วมงานหรือลูกน้อง
วัตถุประสงค์การเรียนรู้
1. เพื่อศึกษาพฤติกรรมมนุษย์และการสื่อสาร Human behavior &Communication
2. เพื่อศึกษาการสร้างทัศนคติเชิงบวก Positive Attitude
3. เพื่อศึกษาวงจรการบริหารจัดการ Management cycle
หัวข้อสัมมนา
1. องค์กรยุคใหม่
– การดำเนินงานให้ทันยุคสมัย
– Real Change
2. ทฤษฏีพฤติกรรมมนุษย์
– ประเภทแห่งมนุษย์ตามทฤษฏีตะวันตก
– อุปนิสัยที่พึ่งมีแห่งการทำงาน
3. การทำงานกับทีม
– สาระการประชุม
– เทคนิคการสื่อสาร
4. Competency
– จิตปัญญาสัมพันธ์
– การสร้างทัศนคติเชิงบวก
– Mind Map เพื่อการทำงาน
5. Management
– Deming cycle
– Policy to KPI
– Balance scorecard
– Strategic Management
วิธีการฝึกอบรม การบรรยาย เกมเพื่อการเรียนรู้ การระดมสมอง การอภิปราย
ผู้เข้ารับการฝึกอบรม พนักงานระดับหัวหน้างาน
กำหนดการฝึกอบรม 1 วัน