การบริหารชีวิตในช่วงเศรษฐกิจมัวหมอง

หัวหน้างานคือบุคคลที่มีความสำคัญอย่างยิ่งในองค์กร เพราะเป็นผู้ที่เชื่อมโยงจากผู้บริหารลงไปสู่พนักงาน หากหัวหน้างานไม่มีประสิทธิภาพในการทำงานแล้วปัญหาต่างๆ มากมายก็จะเกิดขึ้นกับองค์กรได้ ยิ่งในยุคนี้เป็นยุคพนักงานมีความรู้มากขึ้นกว่ายุคก่อน งานหาง่ายกว่ายุคก่อน การให้เงินเดือนที่สูงอย่างเดียวจึงไม่ใช่คำตอบของการจ้างงานอีกต่อไป พนักงานในยุคใหม่ต้องการแรงจูงใจในการทำงานมากขึ้น ต้องการความมีส่วนร่วมในการทำงานมากขึ้น ต้องการแสดงออกในความคิดความเห็นมากขึ้น องค์กรจึงต้องการหัวหน้างานที่มีความสามารถมากกว่าเดิม ไม่ใช่แค่ความรู้ในงานเท่านั้นแต่รวมถึงความสามารถในการสร้างแรงจูงใจ ความสามารถในการสร้างบรรยากาศในการทำงานที่เป็นสุข สนุกสนาน ความเข้าใจในพฤติกรรมของลูกน้องมากขึ้น การพัฒนาหัวหน้างานไปสู่หัวหน้าสายพันธ์ใหม่จึงเป็นสิ่งที่จำเป็น วัตถุประสงค์ เพื่อให้ทราบความสำคัญของการรับรู้การตีความของคน เพื่อให้ทราบทฤษฎีและเทคนิคในการสร้างแรงจูงใจ เพื่อสามารถประยุกต์หลักการ ทฤษฏี ทางจิตวิทยามาใช้ในการทำงาน เพื่อให้ทราบลักษณะของการทำงานเป็นกลุ่ม หัวข้อการสัมมนา คนเรามองโลกอย่างไร ทัศนคติหมายความว่าอะไร เราสร้างทัศนคติได้อย่างไร รูปแบบการเรียนรู้ของคน เทคนิคการให้รางวัล การลงโทษ เพื่อเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม กลุ่มคนมีผลต่อสมาชิกในกลุ่มอย่างไร อิทธิพลของคนกลุ่มน้อย เราสามารถสร้างอิทธิพลให้เหนือคนอื่นได้ การสร้างแรงจูงใจในการทำงาน เหตุผลหรืออารมณ์ที่มีอิทธิพลต่อคนทำงาน วิธีการสัมมนา : การบรรยาย ตัวอย่าง การทดลองปฏิบัติตามทฤษฏี คุณสมบัติผู้เข้าสัมมนา : ผู้บริหารระดับกลาง, ผู้บริหารระดับล่าง, หัวหน้างาน, ผู้ที่สนใจ ระยะเวลา : 1 วัน วิทยากร : อ. บรรณวิท มณีเนตร Read more →

ในปัจจุบันนี้วิธีการการประเมินผลการปฏิบัติงานมีมากมายหลายวิธี ซึ่งส่วนใหญ่เป็นการนำวิธีการนั้นๆ มาจากต่างประเทศแทบทั้งสิ้น คำถามที่น่าสนใจก็คือ “วิธีการที่เรานำมาใช้นั้น เหมาะสมกับงานที่ทำ เหมาะสมกับองค์กร เหมาะสมกับวัฒนธรรมของเราหรือไม่” หลายองค์กรใช้การประเมินแบบ 360 องศา แต่ผลที่ออกมาจากการประเมินนั้นกลับไม่สามารถสะท้อนประสิทธิภาพการทำงานของบุคคลคนนั้นได้จริง ทั้งนี้เป็นเพราะเราเพียงลอกเอาวิธีการของเขามาใช้ แต่ไม่ได้นำมาประยุกต์ให้เขากับงาน องค์กรและวัฒนธรรมของเรานั่นเอง หลักสูตรนี้จึงเป็นหลักสูตรที่จะอธิบายให้ท่านเข้าใจแนวคิด หลักการ ในการประเมินผลการปฏิบัติงาน การสร้างเกณฑ์ที่ใช้ประเมิน และการเลือกวิธีการประเมิน เพื่อให้ท่านสามารถนำไปประยุกต์ใช้กับวิธีการที่ท่านมีอยู่เดิมให้เหมาะสมกับงาน กับองค์กรและวัฒนธรรมของท่านมากขึ้น วัตถุประสงค์ 1. เพื่อให้ทราบถึงหลักการของการประเมินผลการปฏิบัติงาน 2. เพื่อให้ทราบความสัมพันธ์ระหว่างเกณฑ์ที่ใช้ในการประเมินกับผลการปฏิบัติงาน 3. เพื่อทราบวิธีการการพยากรณ์ผลการปฏิบัติการจากเกณฑ์ที่กำหนด 4. เพื่อให้ทราบวิธีการที่ใช้ในการประเมินแบบต่างๆ 5. เพื่อให้ทราบข้อเด่น ข้อด้อย ของวิธีการประเมินผลแบบต่างๆ หัวข้อการสัมมนา วันแรก ความหมายของการประเมินผลการปฏิบัติงาน ความจำเป็นในการประเมินผลการปฏิบัติงาน ความเชื่อมโยงของงานกับการประเมินผลการปฏิบัติงาน (Job analysis vs. Job Evaluation) ความน่าเชื่อถือของการประเมินผลการปฏิบัติงาน การสร้างเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงาน ปัญหาและอุปสรรคของการประเมินผลการปฏิบัติงาน ใครคือผู้ประเมินผลการปฏิบัติงาน : ข้อดีและข้อเสีย ลักษณะของความลำเอียงในการประเมินผลการปฏิบัติงาน รูปแบบการประเมินผลการปฏิบัติงานแบบต่างๆ : ข้อดีและข้อเสีย Rating (Self, Peer, Mutual, Multiple) การประเมิน 360 องศา Assessment Center BARS, BES, BOS วิธีการสัมมนา : การบรรยาย อภิปราย คุณสมบัติผู้เข้าร่วมสัมมนา : ผุ้บริหารระดับสูง, ผู้จัดการฝ่ายบุคคล, ระยะเวลาสัมมนา : 1 วัน วิทยากร : อาจารย์ บรรณวิท มณีเนตร Read more →

การพัฒนาบุคลากรมีด้วยกันหลายวิธี หนึ่งในนั้นคือการสอนงานแบบ OJT หรือ On the Job Training การทำ OJT ไม่แค่การสอนงานเท่านั้น การทำ OJT ให้มีประสิทธิภาพหัวหน้างานหรือผู้สอนต้องมีความสามารถที่หลากหลายในการแปลงงานที่ทำออกมาเป็นขั้นตอนการเรียนรู้ การโค้ช การโน้มน้าว การสร้างแรงบันดาลใจ การสื่อสาร การฟัง ซึ่งล้วนเป็นทักษะที่ต้องฝึกฝนทั้งสิ้น ทั้งนี้เพื่อทำให้ผู้เรียนประสบความสำเร็จ เกิดพฤติกรรมอย่างที่ต้องการหลักสูตรการพัฒนาพนักงานด้วย OJT จึงออกแบบมาให้ผู้เข้ารับการอบรมได้เรียนรู้เทคนิคต่างๆ ที่ต้องใช้ในการโค้ชเพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้เป็นโค้ชที่ดี วัตถุประสงค์ เพื่อให้เข้าใจความหมายของ On the Job Training เพื่อทราบทักษะที่ต้องใช้ในการ OJT เพื่อทราบเทคนิคในการ OJT เพื่อทราบขั้นตอนในการสอนงานแบบ OJT หัวข้อการสัมมนา ความหมายและความสำคัญของ On the Job Training ความแตกต่างระหว่าง OJT กับการพัฒนาบุคลากรรูปแบบอื่นๆ คุณสมบัติของผู้สอน OJT หน้าที่ของผู้สอน OJT การกำหนดเป้าหมายของการ OJT การเรียนแบบผู้ใหญ่ ลักษณะของผู้เรียนที่ดี การสื่อสารและการฟังของผู้สอน สร้างแรงจูงใจให้ผู้เรียนอย่างไร การให้คำแนะนำและการป้อนกลับที่ดี (Advice & Feedback) การเตียมหลักสูตรการในการสอน OJT   วิธีการสัมมนา                     การบรรยายและฝึกปฏิบัติ (พร้อมแบบฟอร์มการเตรียมการสอน OJT) คุณสมบัติผู้เข้าสัมมนา      ผู้บริหาร, หัวหน้างาน ระยะเวลา                             2 วัน วิทยากร                               อ. บรรณวิท มณีเนตร หมายเหตุ                              หลักสูตรนี้เป็นหลักสูตรแบบฝึกปฏิบัติ จำกัดจำนวนผู้เข้าน่วมสัมมนาเพียง 25 ท่าน Read more →

“ทำไมเราจึงติดเกม” เกมมีอะไรดีจึงทำให้เราคิดอยากเล่น ในการออกแบบเกมนั้นไม่ใช่ว่าจะสร้างแต่ตัวเกมเท่านั้นแต่ต้องคำนึงถึงว่าทำอย่างไรให้คนชอบเล่นเกม นั่นคือการสร้างให้คนเล่นเกิดแรงจูงใจที่อยากจะเล่น เล่นแล้วจึงติด ในการทำงานก็เช่นเดียวกัน เราจะทำอย่างไรที่จะให้คนทำงานอยากที่จะทำงานหรือที่เรียกว่า มีแรงจูงใจในการทำงานนั่นเอง เพราะหากขาดซึ่งแรงจูงใจในการทำงานแล้ว ต่อให้มีความสามารถเท่าไหนก็ไม่อยากที่จะแสดงออกมา ในขณะที่เราทราบว่าแรงจูงใจเป็นสิ่งสำคัญ แต่ผู้บริหารองค์กรจำนวนไม่น้อยที่คิดว่าได้สร้างแรงจูงใจแต่กลับเป็นการทำลายแรงจูงใจ เช่นการกำหนดการจ่ายค่าจ้างเป็นรายชิ้น เพื่อหวังว่าจะทำให้ได้ผลผลิตมากขึ้น แต่กลับทำให้ได้ผลผลิตน้อยลง เพราะผู้บริหารไม่เข้าใจหลักการทางจิตวิทยาในการสร้างแรงจูงใจนั่นเอง หลักสูตรนี้จะทำให้ท่านทราบวิธีการที่ถูกต้องในการสร้างแรงจูงใจ ด้วยเทคนิคทางจิตวิทยาที่มีทฤษฎีรองรับ ทำให้ท่านสามารถประยุกต์ใช้ได้ในทุกกรณี ด้วยการเรียนรู้จากเหตุการณ์ใกล้ตัว วัตถุประสงค์ เพื่อให้ผู้บริหารทราบถึงความหมายและชนิดของแรงจูงใจ เพื่อทราบทฤษีการสร้างแรงจูงใจ เพื่อทราบวิธีการนำทฤษฎีแรงจูงใจไปใช้ในการทำงานจริง หัวข้อการสัมมนา กระบวนการการเกิดพฤติกรรม ความหมายของแรงจูงใจ ชนิดของแรงจูงใจ การรับรู้ของคนต่อสิ่งต่างๆ การเรียนรู้ กับการสร้างแรงจูงใจ แรงจูงใจจากภายนอกสู่ภายใน ความต้องการของมนุษย์ ผลักดันให้เกิดพฤติกรรม การตั้งเป้าหมายให้เกิดแรงจูงใจในการทำงาน ความผูกพันของพนักงานกับแรงจูงใจในการทำงาน ระบบรางวัล สร้างหรือทำลายแรงจูงใจ การวางโครงสร้างของรางวัล วิธีการสัมมนา : การบรรยาย ตัวอย่าง คุณสมบัติผู้เข้าร่วมสัมมนา : ผุ้บริหารระดับสูง, ผู้จัดการส่วน, ผู้จัดการแผนก, หัวหน้างาน ระยะเวลาสัมมนา : 1 วัน Read more →