หน้าที่ของสุดยอดหัวหน้างาน

การทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพ   การทำงานเป็นทีมเป็นปัจจัยที่สำคัญทีมีส่วนสำเร็จในการทำงานที่ได้รับมอบหมาย แต่การที่จะบรรลุเป้าหมายได้อย่างราบรื่นของทีมงานมิได้ขึ้นอยู่กับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง แต่ต้องอาศัยองค์ประกอบของการทำงานเป็นทีมที่ต้องมีเป้าหมาย มีหน้าที่ บทบาทของสมาชิก มีผู้นำที่มีความรอบรู้ นำไปสู่ทิศทางที่ถูกต้อง การมีส่วนร่วมของสมาชิกทีม ความไว้เนื้อเชื่อใจ การสื่อสาร สิ่งเหล้านี้เป็นองค์ประกอบการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพ   วัตถุประสงค์ 1. เพื่อให้ผู้เข้าสัมมนาเข้าใจแนวความคิด และองค์ประกอบที่สำคัญของการทำงานเป็นทีม 2. เพื่อเสริมสร้างความกระตือรือร้น  การมีส่วนร่วมของทีม ความรับผิดชอบ และการเป็นผู้นำ ผู้ตามของทีม   หัวข้อการฝึกอบรม 1. องค์ประกอบและความหมายของการทำงานเป็นทีม 2. องค์ประกอบของการทำงานเป็นทีม 3.   ขบวนการทำงาน เพื่อนำไปสู่เป้าหมายแห่งความสำเร็จ 4. สมาชิกและบทบาทของสมาชิกและผู้นำทีม 5. บรรยากาศที่ดีในการทำงานต่อการสร้างผลผลิตภายในองค์การ 6.    การสร้างจิตสำนึกในการเพิ่มประสิทธิผลของทีมงาน   วิธีการสัมมนา                              การบรรยาย เกมส์และกิจกรรมกลุ่มสัมพันธ์ การประชุมจัดทำ Work shop และการนำเสนอผลงาน และอภิปราย แลกเปลี่ยนความคิดเห็น คุณสมบัติผู้เข้าร่วมสัมมนา        หัวหน้างาน และพนักงานทั่วไป ระยะเวลาในการสัมมนา            1 วัน Read more →

Conflict Management             การทำงานทุกประเภทย่อมต้องเกิดปัญหา เรื่องของความไม่ลงรอยกันของคนที่ทำงานร่วมกัน เป็นหมู่คณะ ความขัดแย้งจะไม่ใช่ปัญหาอีกต่อไปหากมีการจัดการอย่างถูกต้อง เราต้องแปลความ ขัดแย้งออกมาเป็นพลังในการสร้างสรรค์องค์กรให้มีความหลากหลายแต่มีจุดร่วมเดียวกัน การจัดการ ความขัดแย้งที่ดี ย่อมนำมาสู่การทำองค์กรให้เป็นพลวัตรหรือ Dynamic ได้   วัตถุประสงค์  1. เพื่อให้ทราบความหายของความขัดแย้งที่ถูกต้อง  2. เพื่อให้ทราบวิธีการวิเคราะห์ความขัดแย้ง  3. เพื่อให้ทราบเทคนิคการจัดการความขัดแย้ง  4. เพื่อให้ทราบเทคนิคการเจรจาต่อรอง    หัวข้อการฝึกอบรม  1. ความหมายของความขัดแย้ง  2. ระดับและประเภทของความขัดแย้ง  3. เทคนิคการวิเคราะห์สาเหตุของความขัดแย้ง  4. กระบวนการจัดการความขัดแย้ง  5. กระบวนการเจรจาต่อรอง  6. ทำไมการเจรจาจึงล้มเหลว  7. ขั้นตอนการไกล่เกลี่ย    วิธีการฝึกอบรม                     บรรยาย การฝึกปฏิบัติ กรณีศึกษา  ระยะเวลาการอบรม              1 วัน  คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม    หัวหน้างาน, ผู้จัดการ, ผู้บริหาร Read more →